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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-06-17留言者:李芊芊
留言:[12路。車(chē)牌號(hào)6600,機(jī)器壞了,刷了半天沒(méi)刷出來(lái),。耽誤半天時(shí)間]
管理員于 2024-06-18 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和檢修,確保市民正常出行。
2024-06-12留言者:高新區(qū)公交樞紐
留言:[反映白天的218路,晚上的117路,車(chē)牌號(hào)08596D的車(chē),駕駛員老是是這一位駕駛員開(kāi),以前坐這個(gè)車(chē)還能遇到姓朱的駕駛員,現(xiàn)在每天遇到這輛車(chē),都是同這位駕駛員,我想問(wèn)一下公交公司駕駛員這樣開(kāi)不累嗎,要是駕駛員不夠可以從37路或者24路調(diào)一位過(guò)來(lái)!]
管理員于 2024-06-13 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,合理調(diào)整駕駛員排班運(yùn)營(yíng),杜絕疲勞駕駛,確保安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。
2024-06-12留言者:時(shí)間所言
留言:[這次微循環(huán)調(diào)整,我對(duì)604路優(yōu)化調(diào)整至三潭路運(yùn)行還是比較支持,但是有個(gè)建議下行三潭路花津南路新時(shí)代商業(yè)街運(yùn)行。第一,新商代商業(yè)街是自西向東單行運(yùn)行,車(chē)速過(guò)快。第二新時(shí)代商業(yè)街禹王宮路是三叉路口,本身三岔路口是事故交通多發(fā)地段,又沒(méi)有紅綠燈,很多自西向東的汽車(chē)左轉(zhuǎn)到禹王宮路,604路下行又左轉(zhuǎn)至新時(shí)代商業(yè)街,又有電動(dòng)車(chē)自東向西行駛,事故會(huì)經(jīng)常發(fā)生。而且604路下行也不停靠三潭路禹王路。請(qǐng)公交公司不要再高高在上不聽(tīng)取老百姓的建議,如果從這邊走,到時(shí)候可不是沒(méi)有收益拉椅子的問(wèn)題,出了人命了再設(shè)置紅綠燈或者再改線就太晚了,蕪湖公交就是第一責(zé)任人,負(fù)全責(zé),因?yàn)榫褪鞘徍坏膶?zhuān)家想出來(lái)走這條魔鬼路。]
管理員于 2024-06-12 回復(fù):
我公司將結(jié)合線路實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案,確保線路安全運(yùn)營(yíng)和市民就近安全有序出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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