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蕪湖市公共交通集團歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2025-01-23留言者：雍錦園
留言：[蕪湖公交： 這次23路改線到市中心后，我有兩個建議要講一下，1、其實47路都沒有必要改線的，這次一改從經(jīng)濟開發(fā)區(qū)站點到長江北路武夷山路北站點這段的居民到寶文都不方便了，我希望還是改回原來的線路；2、我曾經(jīng)講過的，希望201路延伸到越秀路鳳凰城這邊，23路這次改線不到珠江路這邊站點了，我看可以優(yōu)化一下201路，從奇瑞二號門開始貫穿珠江路到越秀路，在雍景園門口加一個站點，然后左轉(zhuǎn)彎到鳳凰城。]
管理員于 2025-01-23 回復(fù)：
蕪湖公交將結(jié)合城北整體規(guī)劃發(fā)展、公交場站建設(shè)、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運營方案，方便市民就近安全有序快捷出行。
2025-01-22留言者：桂雨豪
留言：[今天中午12點50幾分從保定開往峨橋的215路公交車司機在磨山站老人還沒上車，就關(guān)車門，撞到老人腰，希望你們給一個回復(fù)。]
管理員于 2025-01-23 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務(wù)，確保安全運營和市民正安全出行。
2025-01-22留言者：佚名
留言：[2025年1月22號晚上六點左右的游3，你是癲子嗎，神經(jīng)病出來的，看著人家母女三個好欺負，問路不能好好說嗎，小孩子被你嚇了一跳，卡在口袋里掏完了一會，找個座位放手里地東西再來刷卡等一會不行嗎，車里就三個還能逃票嗎，花了你有十秒鐘嗎。在停車的時候瘋狂按喇叭，也許是我沒文化，紅燈按喇叭這么按，沒做過公交車鄉(xiāng)巴佬謝謝 游3，我拍了照錄了視頻，門上貼的寫著，車長許某還有一個李某，線長陶某，皖B……D，好言相勸，希望有個滿意答復(fù)，另外，建議你們匿名，留號碼有點欲蓋彌彰。]
管理員于 2025-01-23 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛駕駛和文明服務(wù)，確保安全運營和市民正常安全出行。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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